Politica di spedizione

Bellavéra Firenze garantisce una consegna rapida, sicura e affidabile per tutti gli ordini. Offriamo spedizione assicurata e gratuita su ogni acquisto e collaboriamo esclusivamente con corrieri selezionati per fornire il miglior servizio possibile.

Tempi di Consegna

La consegna richiede in media 6–10 giorni lavorativi. I tempi possono variare in base alla destinazione o alla disponibilità dei prodotti. In caso di ritardi logistici o forte domanda, riceverai una comunicazione via e-mail. info@bellaverafirenze.com

Indirizzo di Spedizione

Gli ordini vengono spediti all’indirizzo inserito durante l’acquisto. Per evitare ritardi o smarrimenti, ti invitiamo a controllare con attenzione i dati prima di confermare.
Per modifiche o errori, contattaci subito: info@bellaverafirenze.com.

Ordini con Indirizzo Errato

Dopo la spedizione, l’indirizzo non può più essere cambiato.
Eventuali pacchi restituiti per indirizzo errato saranno rispediti a carico del cliente.
Bellavéra Firenze non risponde di smarrimenti o ritardi causati da dati di spedizione non corretti.

Ordini Non Ritirati

Se il pacco non viene ritirato entro il termine previsto dal corriere (generalmente 5–7 giorni), ci verrà restituito.
In questo caso:

Il pacco potrà essere rispedito, con spese a carico del cliente.

Nessun rimborso è previsto per pacchi non ritirati o rifiutati senza avviso.

Rifiuto del Pacco

Il rifiuto della consegna senza motivazione valida o senza averci contattato in anticipo non dà diritto a rimborso.
Se devi rimandare o modificare la consegna, contattaci prima dell’invio.

Assistenza Clienti

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Rispondiamo entro 24–48 ore lavorative.